Как правильно составить техническое задание копирайтеру

Очень часто возникает ситуация, когда заказчик текстов, наспех обрисовав задачу по приблизительным параметрам, получает выполненное задание, практически полностью несоответствующее заявленным требованиям. Вот здесь и наступает столкновение интересов исполнителя и принимающего работу. В основном, все склонны винить именно исполнителя, который "не так все понял", "не уточнил задачу", "забыл основы". В идеальном варианте для заказчика, тот копирайтер, который берется за выполнение работы, должен обладать, как минимум, телепатическими способностями, а еще лучше, знать психологию человеческих отношений и быть способным по кратким тезисам текстовых сообщений понять всю глубину задуманного проекта.

Увы, мы живем не в идеальном мире, и даже предоплата не сможет заменить собой грамотно составленное техническое задание, которое станет основой в отношениях заказчика и исполнителя, исключив трения в конце процесса подготовки текста. Конечно, из этапа обсуждения технического задания можно сразу исключить те случаи, когда копирайтер и не спрашивает пояснений, а, как Торопыжка из детской сказки, начинает работу, получив только намеки на конечный результат. Такая поспешность говорит только о низкой квалификации исполнителя и ни о чем больше.

Если взять за основу потребности исполнителя в полной информации, то получится некая схема заказа. Разложим все необходимые требования по пунктам, подробно описывая параметры текста, который должен получиться в результате:

1. Если речь идет о рерайте, необходимо приложить источник, подлежащий изменению, или ссылку на него. Фразы: "Найдите сами источник", мягко говоря, противоречат законодательству об авторских правах. Исполнитель может найти не совсем соответствующий заданию текст.
2. Необходимо указать количество символов, как правило, с пробелами, реже без учета таковых (с обязательным пояснением о возможности выхода за рамки или точным соблюдением числа знаков).
3. Отметить необходимость наличия в тексте заголовков или подзаголовков (названий статей и разделов в них).

К вопросу размещения "ключей" необходимо подходить особенно внимательно, четко указав полный перечень слов или фраз, обратив внимание исполнителя на некоторые нюансы:

1. Конкретное количество ключевых слов (фраз) или их плотность в процентном выражении из расчета на 1000 знаков.
2. Обратить особое внимание исполнителя, если ключевые слова (фразы) должны быть выделены в тексте жирным шрифтом или окружены тегами для успешного внедрения их в структуру сайта и продвижения страниц в поисковых системах.

В техническом задании обязательно должна быть отражена стоимость работы:

1. Указать конкретный размер оплаты за 1000 символов.
2. Оговорить способ перечисления средств, как правило, используются электронные платежные системы.
3. Сразу договориться о конкретной валюте, в которой будет производиться оплата (рубли, доллары и т.д.).
4. Уточнить сроки произведения оплаты, минимизировав вероятность возможных задержек.

Способ приема выполненной работы и сроки ее сдачи необходимо также четко оговорить в техническом задании, так же как и последствия возможных задержек.

Имеет смысл отразить необходимость внесения изменений в готовый текст, если, по вине исполнителя, он не будет соответствовать техническому заданию или содержать орфографические и пунктуационные ошибки.

В техническом задании необходимо указать степень уникальности готового текста и представить список специальных программ, с помощью которых эта проверка должна быть произведена.

Неисполнение требований, содержащихся в техническом задании, влечет за собой права заказчика не только требовать внесения изменений, но и финансовые последствия: оплата может быть задержана до внесения исправлений в текст или сокращена по причине несоответствия техническому заданию.

Нечеткое отражение требований в техническом задании может привести к затруднению его выполнения, о чем должен помнить заказчик.

Техническое задание должно предоставляться исполнителю в полном объеме и любым доступным способом (электронная почта, ICQ- клиент и т.д.).

Техническое задание должно облегчать работу, а не затруднять ее, поэтому нет смысла перегружать его излишне сложными элементами, например, таблицами.

От качества технического задания во многом зависит и качество получаемого в результате текста, четкость его составления и доступность для понимания имеют первостепенную важность.

Автор: wit691